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TAI

Au terme de la formation, vous serez en capacité de :

  • Assister ou dépanner les utilisateurs
  • Mettre en service des équipements numériques
  • Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
  • Niveau minimum CAP/ BEP requis 
  • Avoir une première expérience professionnelle ou personnelle dans le domaine de l’environnement informatique
  • Avoir une réelle motivation pour les métiers du numérique
  • M1 – Module d’accueil et d’intégration (Accueil, présentation des objectifs, modalités d’évaluation – cartographie des compétences…)
  • M2 – Les spécificités du métier, les évolutions en cours et à venir, Cartographie des entreprises et postes à pourvoir dans la zone géographique de recherche
  • M3– Assister ou dépanner les utilisateurs
  • M4 – Mettre en service des équipements numériques
  • M5 – Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
  • M6 – Risques professionnels liés à l’exercice du métier
  • M7 – Techniques de recherches de stage et d’emploi

Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique

Les mises en situation, les études de cas et exercices sont constants, ce qui facilite l’apprentissage des savoir-faire et la consolidation des connaissances

  • Une Mise en situation
  • Un entretien technique
  • Un entretien final
  • Livret d’évaluation en cours de formation, Dossier Professionnel
  • Evaluations formatives
  • Evaluations en Cours de Formation (ECF)
  • Evaluation des acquis en situation d’emploi par le biais du stage
  • Evaluation de votre satisfaction
  • Certification

Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications et les équivalences, consultez le site internet de France Compétences. »

  • CCP 1 – Assister ou dépanner les utilisateurs
  • CCP 2 – Mettre en service des équipements numériques
  • CCP 3 – Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

Titre Professionnel Technicien(ne) d’Assistance en Informatique (Niveau 4), Titre du Ministère du travail (Inscrit au RNCP– TP – 00476m08/ RNCP37681)

  • Une attestation de compétences de fin de formation sera remise au terme de la formation
  • Postes informatiques équipés de logiciels des logiciels courants de bureautique, connecté à Internet (haut débit) avec accès à l’imprimante en réseau.
  • Accès à la plateforme Onlineformapro …
  • Centre Ressources digitalisé
  • Documentations techniques et professionnelles, outils liés aux TRE.
  • Technicien d’assistance en informatique
  • Technicien de maintenance en informatique
  • Technicien de déploiement
  • Technicien d’assistance en clientèle
  • Technicien Helpdesk
  • Technicien assistance utilisateur
  • Technicien support
Taux de satisfaction

Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois
Taux d’obtention du diplôme
Taux d’insertion à l’emploi à 6 mois

Taux de sorties positives (Emploi Formation)
Modalités d’Accès à la formation


Modalités d’Accès à la formation

Information collective

Admission après test et entretien

Délais d’accès 

Après validation des prérequis et selon les places disponibles

Durée

Durée de la formation

660 heures en centre

280 heures en entreprise
30 heures hebdomadaire, du lundi au vendredi

35 heurs en entreprise

Tarif

Tarif

Formation gratuite, sous condition. La formation est prise en charge par la Région Hauts-de-France 

Informations sur la Certification

Certification visée & possible : Titre Professionnel Technicien(ne) d’Assistance Informatique »

Code RNCP : RNCP37681

Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION

Date d’enregistrement de la certification : 12/06/2023

Madame  Corinne SZPERA

Tél: 07 50 55 50 98

Email : szpera@sjt.com